Статьи и кейсы от арбитражников каждую неделю
интервью
Доминго Мендес: «Более 13 миллиардов долларов крутятся в adult индустрии»
Интервью с Доминго Мендесом, руководителем отдела продаж в Reporo
Введение
В рамках Moscow Affiliate Conference 2017, которая прошла 30 марта, мы взяли интервью у докладчиков конференции.

Кирилл Макаров, руководитель отдела баинга в Mobio, пообщался с Доминго Мендесом (Domingo Mendez), руководителем отдела продаж в Reporo, партнерской сетке с adult трафиком.

Разговор получился содержательным и полным интересных инсайтов
Тема нашего разговора — adult, индустрия взрослого контента. Давай начнём с вечного вопроса: adult жив или мёртв?
В этой сфере дела идут прекрасно. Adult — огромная индустрия, в которой крутятся около $13 млрд. Наша компания сама контент не производит, мы его продаем. Рекламодатели постоянно ищут новые возможности для продвижения брендов, поэтому мы продвигаем контент не только по одному каналу. Adult — сфера, которая не страдает от экономической ситуации в мире. Причина понятна и очевидна: людям нравится такой контент. Так что инвестировать в отрасль выгодно.
На рынке есть множество игроков и сеток. Чем Reporo отличается от них?
Мы работаем около 9 лет, и нашим неизменным принципом остаётся работа с лучшими паблишерами по всему миру. С нашей помощью и вебмастер, и владелец сайта монетизируют трафик. Мы помогаем нашим клиентам оптимизировать кампании. У них есть возможность самостоятельно управлять своими кампаниями: запустить, выбрать страну, настроить таргетинг и так далее. Уже через 48 часов у клиента есть возможность проанализировать отдачу от каждого паблишера и решить, повысить ли ставку у тех, кто генерируют хороший трафик или снизить ставку для тех, кто не приносит ожидаемых результатов. Можно вообще заблокировать кампании, если CPA получается слишком высокой. В этом наше отличие от конкурентов.

Кроме того, мы всегда работаем с лучшими паблишерами, и с теми, кто генерирует качественный трафик. У нас большая команда, более 50 человек по всему миру, они разговаривают на разных языках, знают рынки своих регионов. Это важно.

У нас есть отдельная команда, которая работает с паблишерами. В основном, они находятся в Лондоне. Но подобные команды есть и в Испании, и в Америке, и в Канаде.
Ты упомянул об интерфейсе закупок, в котором клиент самостоятельно управляет рекламными кампаниями. Раньше вы не предоставляли такого сервиса, и все кампании заводились только через менеджера. Почему решили изменить позицию, и почему процесс занял много времени?
Да, раньше мы были «слепой» сеткой (сетка, в которой вы покупаете рекламу и не получаете прозрачную понятную разбивку по паблишерам и местам размещения, покупаете «слепой» трафик), потому что паблишеры не хотели раскрывать свои данные. Рынок изменился, как и методы оптимизации кампаний. Скрываться больше нет смысла. В конце концов, люди знают, какие сайты для взрослых есть в сети, поэтому мы решили изменить свою позицию. Мы делали платформу «с нуля», поэтому весь процесс занял чуть больше времени, чем мы планировали.
В том, что касается adult, меня всегда интересовал один вопрос. Рынок уже сформировался, следует ли ожидать объединение крупных игроков, которые «возьмут под крыло» мелких?
Честно говоря, всё зависит от качества трафика, который вы поставляете, а также уровня сервиса. Не думаю, что можно говорить о монополизации, ведь, как я отмечал, рынок большой, он открыт для всех. Скорее, появятся топовые игроки, те, у кого больше всего трафика, лучшие аффилиаты. Должен сказать, что мы были первым, топовым игроком на рынке, но у нас быстро появились конкуренты, которые поняли, что здесь можно зарабатывать.
«Всё зависит от качества трафика и сервиса».
В сентябре прошлого года компания MobAds, которой принадлежит Reporo, купила довольно популярную сеть BuzzСity. Какие преимущества получило Reporo от этой сделки?
Для нас это интересная сделка. Несмотря на то, что наша сеть лидирует в adult, мы решили дать нашим клиентам возможность получать трафик и с мейнстримных ресурсов. Поэтому купили BuzzСity. У них хорошие позиции на юге азиатского региона, в частности, в Сингапуре. Дело не в желании захватить все рынки целиком, хотя сказать, что его нет, — нельзя. Но в данном случае мы просто стремились расширить спектр своих услуг, работать на все 360 градусов. Ещё мы получили квалифицированных сотрудников, которые понимают регион.
Поговорим о рекламных трендах в adult, а именно о видео. Полагаю, в adult видеоконтента больше, чем в любой другой сфере. При этом, основные рекламные форматы — попандер (рекламный баннер, который автоматически появляется при открытии интернет-ресурсов), редирект, баннеры, но не видео. Следует ли ждать появления видеорекламы в adult?
В общем, да. Видео — «хит сезона», и adult приходит к этому формату. Не могу сказать, когда точно добавим этот формат, но такое внедрение — часть нашей стратегии.
Это логичное решение.
Да, логичное, ведь если в мейнстриме такой формат даёт хорошую конверсию, почему в adult он должен работать хуже? Думаю, у нас видео будет дополнительным вариантом, баннеры и попандеры останутся на рынке основными форматами.
Давай посмотрим на другие тренды. Нутра (Nutra — Health&Beauty ) бурно растёт вот уже пару лет в Фейсбуке и нативных сетках. В adult этот тренд тоже заметен?
Определённо, да. Абсолютные лидеры сегодня, конечно, VoD (Video on Demand — видео по запросу), дейтинги и чаты. Тут многое зависит от соответствия предмета поиска месту поиска. Хочешь ролик — идёшь на видеохостинг, ищешь свидание — идешь на дейтинговый сайт. Для чего-то большего есть приват-чаты. Пользователь ищет разнообразия и простоты доступа, поэтому такие оффера всегда в топе. Но вы правы, офферы по новым продуктам показали рост 15-20%. На первых порах, есть смысл продвигать их в попандерах.

Дизайну баннеров тоже нужно уделять особое внимание, учитывать позиционирование бренда. Есть интересный пример с Uber. Они решили увеличить свою долю на рынке и дать рекламу в adult, в попандерах. В этом был смысл — другие форматы в этой сфере могли бы привести к неверному восприятию их бренда. А попандер работает до сих пор, особенно на дейтинговых сайтах. Логика проста: когда у тебя свидание, тебе нужно такси.
Интересная история, ведь Uber — пример мейнстримного оффера. А что можете сказать о других инновациях в adult? Новые технологические решения, баннеры, креативы?
Созданы далеко еще не все решения, которые можно применить на рекламном рынке. Сегодня речь идет скорее об оптимизации того, что уже есть на рынке: работа с баннерами и тд. Для каждой рекламной кампании, например, нужно иметь баннеры в разных размерах. Также нужно договариваться с паблишерами о лучших условиях работы, выбирать определённые ресурсы для определённых продуктов, прикидывать, как будет выглядеть реклама.
Поговорим о вашей политике и модерации. Попандер в вашей сфере — традиционный вид рекламы, но пользователи часто воспринимают его отрицательно, да и обмана в этом формате много. Является ли это проблемой для вас как для сети, и какие меры принимаете в этой связи?
У нас есть команда, которая ежедневно проверяет рекламные объявления. Конечно, контролировать всё довольно сложно, но наши специалисты знают требования для всех рынков и стран, где мы работаем. Могу сказать, что мы отлавливаем 90% недобросовестных клиентов, но всегда есть 10%, которые успевают провести кампании. Однако мы работаем над этим вопросом, результаты постепенно улучшаются.
Скажи, работа в adult накладывает свой отпечаток на процессы? Например, офис у вас самый обычный или, может быть, по нему разгуливают красотки в бикини?
Конечно, открываете дверь в наш офис и сразу видите множество обнажённых девушек. Шучу, конечно. В этой сфере я работаю 6 лет. До этого работал в Procter & Gamble. Совершенно другая отрасль, но с точки зрения внутреннего устройства — то же самое. Мы дружелюбные ребята, у нас в офисе расслабленная атмосфера. Обычный офис, у сотрудников по 3-4 монитора, на которых выведены потоки данных. Люди анализируют, оптимизируют кампании, ничего странного и необычного. Мы же не производим контент, не снимаем фильмы для взрослых. Так что, боюсь, ничего эдакого в этой работе нет, просто зарабатываем деньги. Но иногда можно попасть на отраслевые мероприятия и встретиться с теми, кто делает контент. Вот это весело.
«Открываете дверь в наш офис и сразу видите множество обнажённых девушек».
А если не секрет, cколько порно приходится смотреть по работе?
Порно вижу только на баннерах и рассматриваю их только с точки зрения качества, ничего более.
В вашей сфере есть что-то вроде «баннерной слепоты»? То есть вы перестаёте замечать контент для взрослых?
Нет, на самом деле, всё несколько иначе. Глядя на баннер, мы думаем, насколько он понравится пользователю. Например, вы ищете блондинок, а на баннере — брюнетка. Очевидно, о конверсии говорить не приходится. Мы подмечаем такие моменты и говорим рекламодателям, что изменить, чтобы сделать релевантный креатив. Не более того.

Спасибо за интервью.
Подписка
Образовательные статьи и кейсы от арбитражников каждую неделю
comments powered by HyperComments