Кейсы от арбитражников (подписываясь, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности)
Статья
Как арбитражнику построить собственную сеть
Советы арбитражникам, которые решились запустить партнерскую сеть
Введение
Большинство успешных партнерских сетей созданы бывшими арбитражниками. Они часто говорят: «Раньше мы сами лили трафик, дикое было время: тратили $10k в день, а зарабатывали $30k. ROI были огромными. Когда заработали приличные деньги, решили открыть партнерскую сеть».

После таких историй многие арбитражники запускают партнерку — вполне логичный шаг.

Новые партнерки появляются каждый месяц — большинство закрывается в течение первого года. Это бизнес с низким порогом входа: запустить легко, масштабировать — сложно.

Мы прошли этот путь. Рассказываем, с какими сложностями сталкиваются арбитражники, открывающие свою партнерку и даем советы, как их преодолеть.
Делегируйте
Большинство арбитражников работают в одиночку. Некоторые объединяются в команды по два-три человека или нанимают помощников. Некоторым удается построить команды из 10-20 человек. В любом случае то, что они делают — более или менее однотипная работа. Основная задача — лить трафик и зарабатывать.

Партнерская сеть — полноценный бизнес. Необходимо закрывать сразу несколько направлений: финансы, работу с паблишерами и адвертайзерами, технический саппорт, интеграции и маркетинг.

Большинство арбитражников не имеют опыта делегирования, поэтому им трудно.
Не забывайте — таких как вы, много
Первых вебмастеров, друзей или коллег из арбитражной тусовки, вы привлечете легко.

Напишите на форуме: "Хей, парни, я запустил свою партнерку! Там все круто: быстрые выплаты, сочные офферы, крутой саппорт." Многие придут из любопытства, многие по дружбе переведут трафик на первое время.

Дальше начнутся сложности. Во-первых, если вы делаете eCPC ниже, чем конкуренты, хорошие отношения не помогут. Дружба дружбой, но бизнес бизнесом. Во-вторых, хорошие знакомства быстро кончаются. Вы привлекаете новых вебмастеров, а для них ваша партнерка такая, как все.
Научитесь обращаться с финансами
Поначалу это не проблема. Обороты не большие, есть накопления. Вы платите каждую неделю, день или по требованию. Это ваше преимущество. Но оборот растет, и становится сложнее. Хорошо, если все клиенты всегда платят, пусть и с задержкой. Но все понимаем, что так не бывает. Начинаются первые неоплаты от клиентов, первый фрод от партнеров. Со всем этим надо справляться.

Чтобы масштабировать партнерку, нужно профессионально и системно менеджить cashflow и риски. Выплаты вебмастерам делать системно и вовремя. Если вы всем слепо платите, не дожидаясь выплат от клиентов, вылетите в трубу.

Поэтому в партнерках функция CFO — одна из ключевых и высоко оплачиваемых.
Настройте саппорт
Поначалу легко организовать отзывчивый саппорт и отвечать 24 часа в сутки. Это тоже становится преимуществом перед крупными сетками, где ждешь ответа на тикет в течение 48 часов.

Дальше вы масштабируетесь. Через два-три месяца работы понимаете, что два менеджера, которых вы посадили заниматься всем на свете, от саппорта партнеров до проведения интеграций, зашиваются. Они работают по 12 часов в день. При этом владелец все равно решает вопросы топ партнеров. Это бесконечный процесс.

Без структурированного саппорта масштабироваться невозможно.
Приготовьтесь работать с низкой маржинальностью
Маржинальность в партнерке ниже, чем в арбитраже, а риски — выше. В арбитраже вы работаете с ROI +50 или +100%. В партнерке начинаете с низких маржинальностей, чтобы дать конкурентную цену. В итоге работаете с маржой 10-15% — экономика бизнеса меняется. Покажем на примере.

Допустим, в арбитраже у вас ROI +100%. Вы тратите $20 000 и зарабатываете $40 000. Есть риски: что-то вам не оплатят совсем или только частично. Даже если не оплатят 25% — вы по-прежнему останетесь в плюсе, у вас будет + $10 000. Отличный заработок!

Допустим, вы запустили партнерку и достигли revenue $400 000 — в 10 раз больше, чем делали на арбитраже. При маржинальности в 10% получаете $40 000 профита. У вас мало постоянных костов: заложим $10 000 на нескольких сотрудников, трекинговую систему и офис. В итоге, получаете $30 000 профита. Неплохо — больше, чем в арбитраже!

Представьте, что вам не оплатили хотя бы 10%, что вы налили рекламодателям — вполне реальный риск. При таком обороте вы улетаете в минус, либо перекладываете риски на вебмастеров (чего вы обещали не делать, когда запускали партнерку).

В этот момент вы понимаете, что с такой маржинальностью не выжить. Повышаете маржинальность, увеличиваете холды и — вуаля — больше нет конкурентных преимуществ, на которые рассчитывали в начале.
Знайте, что зависимы от вертикали
Когда вы занимаетесь арбитражем трафика, вы безболезненно переключаетесь между вертикалями. Например, вы лили дейтинг на протяжении двух лет. Потом почувствовали, что в этой вертикали стало сложнее работать и переключились на e-commerce через Facebook. Конечно, потребуется время, чтобы разобраться в новой теме, но в целом, это не критично.

В партнерках так не получится. Инертность выше. Если у вас два года была дейтинг партнерка, тяжело переключиться на другую вертикаль. Вы перестраиваете процессы, заново завоевываете доверие рекламодателей и обучаете людей новой специфике. Проще закрыть партнерку и запустить новую.
Учитесь системности
Арбитражникам не хватает системности. Делать каждый день одну и ту же работу скучно. В этом нет ничего плохого, такой склад характера позволяет находить связки и подходы, которые льются в плюс с хорошим ROI. Арбитраж — про креатив и поиск нестандартных решений.

Но управлять партнерской сеткой — на 90% та самая административная операционка и лишь на 10% креатив. Важна системность и усидчивость.
В итоге: делать или нет?
Никто не говорит, что делать партнерку невозможно, и никто не говорит, что не надо ее делать. Помните, запустить партнерку легко. Намного сложнее ее масштабировать. Решите, за счет чего будете масштабироваться: какое будет ключевое преимущество на дистанции. Здесь могут быть собственные технологии, продукты (когда вы становитесь рекламодателем, а не партнеркой) или крутой маркетинг. А лучше — все вместе и еще что-нибудь сверху.

А если вам не хватает системности, как многим арбитражникам, в этом ничего нет плохого. Найдите системного партнера, который построит процессы, финансы, саппорт — все административные вещи.
Зачем мы это рассказали
Помимо того, что у нас есть опыт, и мы хотим им делиться, сейчас мы ищем человека, который возглавил бы в нашей партнерке направление Mobile Subscriptions / Pin-submits. Если вы хотите присоединиться к нашей команде, почитайте подробнее о вакансии и откликайтесь.

У нас есть почти все, чтобы сделать из партнерки масштабируемый бизнес. Возможно, нам не хватает только вас.
Подписка
Образовательные статьи и кейсы от арбитражников каждую неделю
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.